保修期内，如果同样的问题出现两次（三次）且具体情况忘记的。修复后，问题仍然无法解决。厂家必须无条件为您更换同规格的产品。
海信电视投诉热线：400-611-1111
，您可以来电咨询！
为了保护您的人身和财产安全，请选择经过认证的客服电话，防止上当受骗。海信集团总部质量监督热线：0532-83091111。
如果问题仍无法解决，您可以拨打消协电话12315进行投诉，维护您的权益。
如果您对售后服务有投诉，可以直接联系海信全国售后服务热线4006111111，并转接人工服务热线说明事实并进行投诉。如果质量问题无法解决，则联系全国消费者维权315进行投诉。希望对您有所帮助。
